Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Dworek Adamski, ul. Szymona Fabiana 20, 58-306 Wałbrzych, NIP 8862993078.

Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@dworek-adamski.eu

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji rezerwacji i świadczenia usług noclegowych — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
• obsługi zapytań i komunikacji z gośćmi — za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonicznie, mailowo oraz przez komunikatory Facebook Messenger, Instagram i WhatsApp — art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO;
• prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej, w tym wystawiania paragonów i faktur — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
• prowadzenia ewidencji meldunkowej gości — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• dostawca systemu channel managera (Beds24, Wielka Brytania),
• operator płatności (Stripe, obsługa płatności kartą),
• biuro rachunkowe i dostawca systemu fakturowania,
• dostawca hostingu strony internetowej,
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp — jeśli kontaktują się Państwo z nami przez te kanały),
• Google Ireland (statystyka odwiedzin — wyłącznie za Państwa zgodą).

Część z tych podmiotów przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Wielka Brytania) albo w ramach EU–US Data Privacy Framework (Stripe, Google, Meta).

Okres przechowywania

Dane związane z realizacją pobytu i dokumentacją księgową przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument). Dane z korespondencji przechowywane są nie dłużej, niż jest to potrzebne do obsługi sprawy.

Usunięcie danych przekazanych przez Messenger, Instagram i WhatsApp

Jeśli kontaktowali się Państwo z nami przez Facebook Messenger, Instagram lub WhatsApp, mogą Państwo w każdej chwili zażądać usunięcia całej historii tej rozmowy oraz danych kontaktowych zebranych tą drogą. Aby to zrobić:

1. Prosimy wysłać do nas żądanie usunięcia danych — w tym samym komunikatorze, w którym Państwo pisali, albo mailem na kontakt@dworek-adamski.eu, wpisując w treści „Usunięcie danych z komunikatora”.
2. Prosimy podać nazwę profilu (Facebook/Instagram) lub numer telefonu (WhatsApp), z którego się Państwo z nami kontaktowali, abyśmy mogli odnaleźć właściwą rozmowę.
3. W ciągu 30 dni trwale usuwamy po naszej stronie całą historię czatu i dane kontaktowe zebrane tą drogą oraz potwierdzamy usunięcie na ten sam adres lub numer.

Niezależnie od tego mogą Państwo samodzielnie usunąć wiadomości po swojej stronie oraz cofnąć aplikacji dostęp do swojego konta w ustawieniach Facebooka lub Instagrama (Ustawienia → Aplikacje i witryny) albo w aplikacji WhatsApp.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Pliki cookie i pomiar oglądalności

Pliki cookie niezbędne. Strona sama z siebie nie ustawia plików cookie innych niż konieczne do jej działania. Pliki cookie systemu rezerwacyjnego uruchamiane są dopiero w momencie rozpoczęcia procesu rezerwacji.

Cloudflare Web Analytics. Do pomiaru liczby odsłon korzystamy z Cloudflare Web Analytics. Usługa działa bez plików cookie, bez fingerprintingu i bez danych osobowych — tworzone są wyłącznie anonimowe sumy (np. liczba wyświetleń danej podstrony). Zgoda nie jest do tego wymagana; podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w sprawnym działaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Google Analytics — wyłącznie za Twoją zgodą. Jeśli wyrazisz zgodę w komunikacie o plikach cookie, korzystamy z Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Ustawiane są wtedy pliki cookie, a dane o korzystaniu ze strony przetwarzane są w formie spseudonimizowanej, aby zrozumieć, które podstrony faktycznie pomagają gościom. Adres IP jest skracany. Cele reklamowe i personalizacja są wyraźnie wyłączone. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Bez zgody skrypt w ogóle się nie ładuje.

W przypadku Google nie można wykluczyć przekazania danych do USA; Google posiada certyfikat w ramach EU-US Data Privacy Framework.

Wycofanie zgody. Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość: wycofaj zgodę. Dodatkowo możesz usunąć lub zablokować pliki cookie w przeglądarce.

Stan na: 3.09.2026